虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在兒童福利領(lǐng)域的發(fā)展使培訓(xùn)兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者變得容易，并使他們培養(yǎng)能夠挽救兒童生命的必要技能。

虛擬現(xiàn)實(shí)是一種計(jì)算機(jī)建模和模擬工具，廣泛用于游戲，現(xiàn)在正擴(kuò)展到建筑、金融服務(wù)、醫(yī)療保健、心理治療等領(lǐng)域。這項(xiàng)技術(shù)的最新發(fā)展之一是在兒童福利領(lǐng)域。三年前，某企業(yè)開(kāi)發(fā)了學(xué)習(xí)工具虛擬體驗(yàn)解決方案，將虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用于兒童福利。教育機(jī)構(gòu)為社會(huì)工作者和兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的主管提供培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助他們?yōu)閷?shí)地工作做好準(zhǔn)備。該工具已被喬治亞州家庭與兒童服務(wù)部門(mén)和印第安納州兒童服務(wù)部門(mén)利用，以實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)在兒童福利方面的潛力。

這一工具有三個(gè)基本功能，詳情如下：

培養(yǎng)觀(guān)察能力

在培訓(xùn)的初始階段，社會(huì)工作者必須學(xué)會(huì)觀(guān)察兒童和成人的行為特征，以確定環(huán)境是否適合兒童。這里的任何失誤都可能使孩子處于危險(xiǎn)之中。AVEnueS為家訪(fǎng)創(chuàng)建了一個(gè)虛擬環(huán)境，個(gè)案工作者可以在其中與家人見(jiàn)面，觀(guān)察他們的行為，并根據(jù)他們的觀(guān)察，為孩子做出決定。通過(guò)沉浸式360?頭戴式設(shè)備，這個(gè)學(xué)習(xí)工具使受訓(xùn)者能夠發(fā)展他們的觀(guān)察技能，并識(shí)別重要的決策點(diǎn)。由于整個(gè)過(guò)程是虛擬發(fā)生的，使用不真實(shí)的場(chǎng)景，因此受訓(xùn)者即使缺乏注意力或經(jīng)驗(yàn)，但危及兒童的可能性較小。通過(guò)足夠的練習(xí)，學(xué)員可以進(jìn)行一次實(shí)際的家訪(fǎng)，并測(cè)試他們新開(kāi)發(fā)的觀(guān)察技能。

參與現(xiàn)實(shí)情境

盡管AVEnueS通過(guò)虛擬媒介呈現(xiàn)了一種不真實(shí)的情況，但模擬的創(chuàng)建看起來(lái)很真實(shí)，并且涉及社會(huì)工作者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身處的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。例如，如果兒童福利部門(mén)收到兒童被虐待或被忽視的投訴，AVEnueS會(huì)把學(xué)員帶到孩子的家里，讓他們與孩子、他們的父母和其他任何住在房子里的人互動(dòng)。學(xué)員可以使用這些不同的場(chǎng)景來(lái)參與現(xiàn)實(shí)的情況，并得出關(guān)于孩子健康狀況的結(jié)論。

創(chuàng)造熟練的勞動(dòng)力

通過(guò)展示真實(shí)的場(chǎng)景，讓學(xué)員為工作做好準(zhǔn)備，AVEnueS為熟練勞動(dòng)力打下了基礎(chǔ)。學(xué)員也可以在不危及兒童的情況下，與他們的主管討論他們的觀(guān)察和決策要點(diǎn)，并得出結(jié)論。除了讓新入職的社會(huì)工作者為真正的工作做好準(zhǔn)備，甚至他們的主管也可以使用這個(gè)工具，通過(guò)AVEnueS提供的各種場(chǎng)景來(lái)觀(guān)察學(xué)員的發(fā)展。置身于現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中，讓學(xué)員為真正的工作做好準(zhǔn)備，并讓他們確定自己是否能夠徹底履行角色的義務(wù)。

兒童福利中的虛擬現(xiàn)實(shí)不僅對(duì)社會(huì)工作者有用，還能確保每個(gè)兒童得到最好的援助。即使是對(duì)兒童服務(wù)持懷疑態(tài)度的人，也可以利用這項(xiàng)技術(shù)來(lái)理解兒童福利專(zhuān)業(yè)人士所面臨的挑戰(zhàn)，并改變他們對(duì)該系統(tǒng)的看法。AVEnueS是擴(kuò)大虛擬現(xiàn)實(shí)在兒童福利方面的可能性的工具之一，隨著它的成功，我們可以為社會(huì)上的兒童創(chuàng)造一個(gè)更好的安全空間。